PRIVACY個人情報等の主な取得元及び外部委託している主な業務
1.個人情報の主な取得元
当社が取得する個人情報の取得元には、主に以下のようなものがあります。
- 口座開設申込書等に、お客さまに直接、記入していただいた情報
- 会社四季報など市販の書籍に記載された情報や、新聞やインタ-ネットで公表された情報
- 商品やサ-ビスの提供を通じて、お客さまからお聞きした情報及び提出していただいた書類による情報(名刺を含む)
- 商品やサ-ビスの提供を通じて、お客さまからお聞きした情報
なお、お客さまとの面談による対話内容や電話による通話内容は、対応品質向上と内容の確認のため録音させていただく場合があります - お客さまにご提出していただいた書類(名刺を含む)や電子メール等により取得した情報
- あおぞら銀行グル―プ会社(共同利用者)から提供を受ける場合
2.外部委託をしている主な業務
当社は業務の一部を外部委託しております。また、当社が個人情報等を外部委託先に取り扱わせている業務は、以下のようなものがあります。
- お客さまにお送りするための書面の印刷もしくは発送業務
- 事務処理に関する業務(書類の保存・管理を含む)
- 情報システムの運用・保守に関する業務
- 税務上等の専門的な助言等を提供する業務
- 業務に関する帳簿書類を保管する業務
- 金融商品仲介業務の委託